ハッピーケアメンテとは

ハッピーケアメンテのご紹介

株式会社ハッピーではインターネットや宅配を利用した全国対応型・無店舗経営で衣服のケアメンテサービスを提供しています。

私たちが「ケアメンテ」と呼んでいるサービスは、一般的なクリーニングとは全く異なるサービスです。
アパレル業界では商品差別化を図るべく、高級かつ上質な衣服に付加価値を与えるために色々な努力がされています。
高級ブランド衣服は、皮革やシルクといった繊細な素材が使用されているだけでなく、感性豊かなシルエットやディテールを含んだ設計が多いのです。
高級かつ上質でデザイン性に富んだ衣服は、家庭での洗濯やメンテナンスが難しいというのが現状です。
水洗いもドライクリーニングも不可であることを表す洗濯絵表示が付けられていることが多くあります。

ハッピーのケアメンテサービスは、こうした高級かつ上質な衣服のみならず、家庭洗濯やクリーニング店で対応不可の衣服を、独自の技術と高いサービス品質にて新品同様に再現しています。

ハッピーケアメンテの歩み

1979年 屋号「ハッピークリーニング」として営業開始

1970年代に流体制御機器メーカーにてエンジニアとして従事していた株式会社ハッピーの代表・橋本英夫が独立
ドライクリーニング溶剤の浄油再生装置の開発に携わったことをきっかけに、
1979年に「ハッピークリーニング」の屋号でクリーニング事業を京都府宇治市で始めました。

1990年 独自の洗浄仕上げ技術を確立、取次店を50店舗まで拡大

低廉化競争が激化するクリーニング業において、「アクアドライ」「リプロン」「サイジング」「シルエットプレス」などの洗浄仕上げ技術を確立。
取次店舗を50店舗まで拡大していきました。

2002年 株式会社ハッピー設立

京都産業から営業権移行し、この年に株式会社ハッピーを設立。
全ての直営店を閉鎖。地域密着型の多店舗経営から、ITシステムを活用した業界初となるインターネットや宅配を利用した無店舗型・全国宅配システムに転換しました。
低廉化競争が激化するクリーニング業において、国民生活センターなどに寄せられた消費者の不満を解消すべく、衣服のケアメンテサービスの提供をスタートさせ現在に至ります。

国内外特許技術

内閣総理大臣表彰『日本サービス大賞』にて優秀賞(SPRING賞)を受賞

「日本サービス大賞」とは、日本国内において全てのサービス提供事業者を対象に、
事業規模の大小を問わず“きらり”と光る優れたサービスを表彰する制度のことで、初めて総理大臣賞が設けられた表彰制度です。

ハッピーケアメンテは、高度な水洗い・シミ落とし・アイロン技術により衣料品を新品のように再現する他に類を見ない衣服再生サービスとして、
通常のクリーニングとは異なった新市場を創出しているサービスとして選ばれました。

経済産業省による「中小企業IT経営力大賞2013」にて経済産業大臣賞(大賞)を受賞

「中小企業IT経営力大賞」とは、経済産業省が関係機関の共催・協力のもと主催している平成19年度に創設された表彰制度のことです。
「IT経営実践認定企業」に選出されていたハッピーケアメンテは、業務全般にITが活用されています。
お客様のデータを経営上の判断に活用し、企業内の最適化や企業間最適化が図られていると認められ、この賞を受賞することができました。

代表取締役社長 橋本英夫

1949年9月19日生まれ、兵庫県高砂市出身。
流体制御機器メーカーでのエンジニアとしての経験を通じ、油再生装置を開発したのち、1979年に株式会社京都産業を設立。京都を中心にクリーニング店舗を50店まで拡大するも、サービス改善・業態改革のため全店舗を閉鎖。
 
1990年には独自の洗浄技術を確立。株式会社ハッピーを代表する技術「アクアドライ洗浄」もこの年に生まれました。
 
サービス品質や顧客満足度を追求した独自の衣類再現技術「ケアメンテ®」を創造し。2002年に現在の株式会社ハッピーを設立。
地域に密着した多店舗経営から、ITシステムによる無店舗型宅配システムに転換。直営店なしの全国宅配システムは、業界初の試みとなりました。

メディア情報

テレビ

テレビ東京『日経スペシャル カンブリア宮殿』(2011年9月29日放映)
フジテレビ『アゲるテレビ』(2013年5月1日放映)
毎日放送『知っとこ!』(2013年4月6日放映)
朝日放送『見知らぬ関西新発見!みしらん』(2013年5月18日放映)
読売放送『関西情報ネットten』(2013年7月25日放映)
TBS系テレビ『Gメン99』(2014年5月20日放映)
テレビ朝日『アレはスゴかった!!』(2014年9月21日放映)
日本テレビ『スッキリ!!』(2014年11月18日放映)
朝日放送『探偵!ナイトスクープ』(2017年7月28日放映)
NHK総合テレビ 『ガッテン!』(2017年11月1日放映)

WEBメディア

社長インタビューサイト『社長TV』(ハッピー「ケアメンテ」で幸服をつくろう
仕事を楽しむためのWEBマガジン『B-plus』(橋本流イノベーション基礎学

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