はじめに
株式会社ハッピーが提唱している「ケアメンテ」とは、従来のクリーニングとは全く異なるサービスです。ハッピーケアメンテでは多くの独自開発した技術・技法を用い、クリーニングでは実現しえなかったレベルの到達を実現しています。「リプロン」や「レシリアン」、「シルエットプレス」などもその一つに数えられる技術。クリーニングでは到達しえない領域の仕上がりを実現し、「ケアメンテ」をクリーニングよりも高位なものに位置付ける要素の一つです。
リプロン
「リプロン」とは、損傷・劣化の進んだ衣類を新品の状態へ近づけるための25種類の修復・再生技術の総称です。
元来の柄や色を維持したまま、黄ばんでしまった衣類の黄ばみだけ除去する「リプロン黄ばみとり」。
色柄物の色が流れて着られなくなってしまったものは「リプロン色移りクリア」。
虫食いで着用できなくなってしまったものには「リプロン編み目ひろい」。
その他テカリや縮み、染め替え、色やけなど、衣類の様々なトラブルを解決するべく開発・展開された魔法のような技術です。
レシリアン
「レシリアン」は、水洗いの際に生じる繊維の乱れを抑制し、ハリやコシ・しなやかさなど、素材本来の質感を引き出すサイジング技法です。衣類を水に浸けると、繊維が水分を含み伸縮します。その伸縮率の異なる繊維同士が作用すると、繊維に乱れが生じるだけでなく、衣類全体が型崩れを起こしてしまいます。また、ウールを水洗いすると繊維のスケールが開いて絡まり、フェルト化や目詰まりを起こしてしまいます。
そういった繊維の乱れ、それに伴って起こりうる諸問題を防ぎ衣類のダメージを抑える技術として株式会社ハッピーが独自に開発したサイジング技法が「レシリアン」です。
「レシリアン」は衣類のデザインや質感、繊維の種類から撚りの数・種類など、様々な観点からそれぞれの衣類に合ったサイジング剤を調合。その衣類に合う最適なサイジング剤を使用することで、繊維を乱れのない状態へ戻すだけでなく、生地に加工当初の風合いを蘇らせる技術です。
また、「レシリアン」を施された衣類は、生地表面における摩擦係数が低くなり、そのあとに行われる「シルエットプレス」の仕上がりをより高度に引き上げることが可能となります。
シルエットプレス
「シルエットプレス」は最終工程として行われる仕上げ技術になります。「水油系アクアドライ」によって衣類の汚れを洗浄処理し、「レシリアン」によって繊維の乱れや衣類全体の型崩れを抑制する独自の洗浄方法でも、水洗浄である以上は繊維の含水率が引き起こす繊維そのものの膨潤は防ぐことができません。この繊維の膨潤は衣類の皺や型崩れ、風合いの変化などの原因となる厄介な特性であり、さらにその型崩れや風合いの変化の仕方は生地の種類や仕上げ方によって異なるのです。
そのためハッピーケアメンテでは一つ一つの衣類に対して、生地や縫製にあった最適な処置を人の手によって行うことで、衣類が本来持っていた風合いやシルエットを再び呼び起こす技術として、改良に改良を重ね「シルエットプレス」を確立しました。街中にある多くのクリーニング店では、ノーマンプレス機と呼ばれる高温蒸気を発生するマシンが使用されています。しかし、繊維は高温蒸気と熱風が当てられるとその形状が壊れたまま戻らなくなり、衣類としての繊細なカーブや立体感が損なわれてしまいます。これは皺が取れれば良いという考えの上に成立する効率化によるもので、衣類としてのディテールやデザイン性はその効率化の元に切り捨てられてしまいます。
「シルエットプレス」では衣類が本来持っていたシルエットと風合いの復元をプレス作業の最終到達点に据えることで、より完成度の高い仕上がりを可能としています。
プレス技能者が衣服のデザインや風合い、その奥にあるアート性すら感じ取り、プレスの圧力や速度、スチームの量や温度などを衣類の部位ごとに調整。適切な処置を施すことにより、衣類本来の風合いやシルエットが呼び覚まされるのです。
まとめ
ハッピーケアメンテでは、この3つの独自技法と「水油系アクアドライ」、そして独自開発した「無重力バランス洗浄装置」により、衣類のダメージを限りなく減らし、衣類の汚れは限りなく取り除き、衣類のシルエットを限りなく復元する新しい洗浄方法と、衣類トラブルを高い次元で除去する衣類再生技術を実現させることで、従来のクリーニングとは一線を画す「ケアメンテ」サービスを提供しています。
また、それぞれの技法は技能者の高い技術と経験、それに基づいた第六感とも言える感覚的なセンスによって成立します。言い換えればそれは、処理を行う技能者の裁量によって配合やプレスの度合いが変わってしまう可能性を孕んでいました。ハッピーケアメンテではその経験則的な判断基準を形式知として可視化し、全員で共有。それにより個人の裁量で仕上がりが変わってしまう危険性を排除し、常に一定して高品質なサービスの提供を実現しています。